Bezoekers informatie

Het Spoorwegmuseum is tijdelijk gesloten. Hieronder vind je informatie over gereserveerde tickets in deze periode.

Ik heb gereserveerd, wat nu?

De reservering komt automatisch te vervallen, je hoeft niet te annuleren. Als het museum weer open is kun je een nieuwe reservering maken.

Ik heb (online) een ticket gekocht. Krijg ik mijn geld terug?

Het museum neemt eenmaal gekochte tickets niet terug. Een ticket blijft wel een jaar geldig, je kan het museum op een later moment bezoeken. Denk er dan wel aan te reserveren.

Ik heb een Winter Station daluren ticket, kan ik deze ook gebruiken voor een regulier bezoek?
Ja, het dalurenticket kan gewoon gebruikt worden voor een regulier bezoek. Je hoeft dan niet na 15 uur te komen.

Ik heb een kaartje voor Winter Station gekocht, dit evenement gaat niet door dus ik wil mijn geld terug.
Je koopt een ticket voor het Spoorwegmuseum, er is geen toeslag voor het evenement Winter Station, dus je betaalt de reguliere prijs van een normaal museumbezoek. Het kaartje blijft gewoon een jaar geldig.

Het Spoorwegmuseum is open van dinsdag t/m zondag tussen 10:00 uur en 17:00 uur.

Op deze dagen zijn we ook open:

• maandagen tijdens alle officiële schoolvakanties
• 1e en 2e Paasdag
• 1e en 2e Pinksterdag
• 1e en 2e Kerstdag
• Nieuwjaarsdag

Gesloten:

• Koningsdag (27 april)

De pendeltrein rijdt tot en met 30 januari 2021 niet naar het Spoorwegmuseum. 

Vanaf Utrecht CS rijdt elk uur de trein naar ons eigen station Utrecht Maliebaan. Stap uit midden in het museum. Voor reizen met de trein is een geldig NS vervoersbewijs nodig. Je kunt in de pendeltrein gebruik maken van de OV Chipkaart. Bij het Spoorwegmuseum kun je in- en uitchecken.

Bij aankomst wordt op het perron door personeel van het museum gevraagd naar je reservering en er volgt een korte gezondheidscheck.

Plan je reis met de NS planner! 

Het Spoorwegmuseum
Maliebaanstation 16
3581 XW Utrecht

Vul in: ‘Johan van Oldenbarneveltlaan 1, Utrecht’
Let op:  vanaf A2 uit de richting Amsterdam niet Centrum/Jaarbeurs volgen maar via stadion Galgenwaard rijden.

Neem vanaf Utrecht Centraal bus 2 en stap uit voor het museum. Of neem bus 4, 8, 28, 50, 55, 73, of 77 en stap uit bij bushalte Stadsschouwburg. Vanaf die halte is het Spoorwegmuseum op loopafstand te vinden.

• Ons parkeerterrein bestaat uit 200 parkeerplaatsen.
• Een parkeerkaart voor de parkeerplaats van het Spoorwegmuseum kost € 9,50 per museumbezoek.
• De parkeerplaats van het Spoorwegmuseum is alleen toegankelijk voor bezoekers van het museum.
• Tijdens drukke dagen (bijv. tijdens evenementen) is het parkeerterrein snel vol. Het is wel mogelijk in de omgeving te parkeren, kijk hier voor parkeerlocaties in Utrecht. Voor parkeertarieven op straat, in een garage of bij P+R, kijk hier voor meer informatie.
• Op het parkeerterrein van het museum zijn 4 parkeerplaatsen voor invaliden (€ 9,50 per dag).
• De ingang van het Spoorwegmuseum ligt binnen de milieuzone van de Gemeente Utrecht. Dieselauto’s van voor 2001 mogen deze zone niet in. Kijk hier voor meer informatie.

Het Spoorwegmuseum biedt alle bezoekers een veilig en vooral leuk dagje uit.  Lees alles over de maatregelen die wij als gevolg van Corona toepassen voorafgaand aan en tijdens je bezoek op onze pagina met huisregels. Het dragen van een mondkapje in het museum en in alle attracties is verplicht.

Ben jij op het verkeerde spoor beland?

Op deze pagina lees je alles over tickets en reserveren. En op de pagina met huisregels  lees je alles over de maatregelen die wij als gevolg van Corona toepassen voorafgaand aan en tijdens je bezoek.

Alle horeca in het museum is gesloten. Het is wel toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen en ter plekke te nuttigen.

Alle attracties zijn open met inachtneming van de onderlinge afstand van 1,5 meter.

In de museumwinkel vind je treinboeken, spiegeleieren, fluitjes, speelgoedtreinen, treinsokken, kaarten om op te sturen naar vrienden en familie en nog veel meer! Neem gauw een kijkje en vind je ultieme cadeau of aandenken. Lees verder >