Veelgestelde vragen
Jij vraagt, wij antwoorden
Op deze pagina vind je het antwoord op de meest gestelde vragen van onze bezoekers. Staat je vraag er niet tussen? Mail naar info@spoorwegmuseum.nl of bel met onze infobalie 030-2306206.
Er is meer dan genoeg te doen, beleven en leren in het Spoorwegmuseum. Zo zijn telkens wisselende tentoonstellingen, bekende attracties als ‘de Vuurproef, Stalen Monsters en de Grote Ontdekking’ en we organiseren speciale evenementen zoals ‘Techlab XL’, ‘On traXS‘ en ‘Winter Station‘. Om een volledig beeld te krijgen van wat er allemaal te doen is, klik hier en ontdek het museum.
Onze reguliere openingstijden zijn van dinsdag t/m zondag van 10:00 tot 17:00 uur.
Op deze dagen zijn we ook open:
- maandagen tijdens alle officiële schoolvakanties.
- 1e en 2e Paasdag
- 1e en 2e Pinksterdag
- 1e en 2e Kerstdag
- Nieuwjaarsdag – vanaf 12:00 uur
We zijn gesloten op Koningsdag (27 april)
Je bent van harte welkom, je hoeft niet te reserveren!
Entree € 17,50
Kinderen t/m 3 jaar gratis
Groepen vanaf 10 personen € 14,00
Graag van tevoren reserveren
U-Pas en Holland-Pas geldig
Museumkaart gratis
ICOM-houders gratis
VriendenLoterij VIP-kaart gratis
Entree met Museumkaart, ICOM-pas en VriendenLoterij VIPkaart alleen op vertoon van fysieke kaart, foto’s of scans worden niet geaccepteerd.
Parkeerkaart € 12,00
NS personeel (op vertoon) € 10,00
Op vertoon van NS legitimatie kaart
Je kan het museum bezoeken met de bus, trein, fiets of auto.
Met de bus:
Neem vanaf Utrecht Centraal bus 4, 8, 28, 50, 55, 73, of 77 en stap uit bij bushalte Stadsschouwburg. Vanaf die halte is het Spoorwegmuseum op loopafstand te vinden.
Met de auto:
Vul in: ‘Johan van Oldenbarneveltlaan 1, Utrecht’
Let op: vanaf A2 uit de richting Amsterdam niet Centrum/Jaarbeurs volgen maar via stadion Galgenwaard rijden. Bekijk ook onze routebeschrijving.
Op 1 oktober is het Spoorwegmuseum alleen bereikbaar via de ventwegen van de Maliebaan. Zie ook de routebeschrijving.
Met de trein:
Je kan met de pendeltrein naar het museum komen. Vanaf Utrecht CS rijdt de trein vanaf perron 2 naar ons eigen station Utrecht Maliebaan. Plan je reis met de reisplanner!
Sleutels of favoriete knuffel vergeten in museum? Misschien hebben we hem gevonden, bezoek onze gevonden voorwerpen.
Utrecht Maliebaan station! Begin je bezoek in stijl en stap uit midden in het museum.
Je kan met de pendeltrein naar het museum komen. Vanaf Utrecht CS rijdt de trein vanaf perron 2 elk uur naar ons eigen station Utrecht Maliebaan. Plan je reis met de reisplanner!
Voor kinderen is er genoeg leuks te doen! Kinderen kunnen spelen in de speeltuin, een van de vele attracties bezoeken, alles over treintechniek ontdekken bij Techlab of een ritje maken in de Jumbo Express. Ook kunnen ze lid worden van onze kidsclub: de Rail Rookies.
Het Spoorwegmuseum ligt in het hartje van Utrecht.
Het adres is:
Het Spoorwegmuseum
Maliebaanstation 16
3581 XW Utrecht
Het Spoorwegmuseum is rookvrij. Roken is zowel binnen als buiten niet toegestaan.
Er zijn locaties in het Spoorwegmuseum af te huren voor diverse gelegenheden. Vergaderingen, congressen, diners, recepties, borrels, bedrijfsfeesten en meer. ook wordt het museum veel gebruikt als locatie voor film- en fotoshoots.
Ontdek de veelzijdigheid van de locatieverhuur hier.
Met de trein:
Reis in stijl naar het museum met de pendeltrein. Vanaf Utrecht CS rijdt de trein naar ons eigen station Utrecht Maliebaan. Stap uit midden in het museum. Voor reizen met de trein is een geldig NS vervoersbewijs nodig. Je kunt in de pendeltrein gebruik maken van de OV Chipkaart. Bij het Spoorwegmuseum kun je in- en uitchecken. Kijk altijd voor de meest actuele informatie op de site van NS.
Met de bus:
Neem vanaf Utrecht Centraal bus 4, 8, 28, 50, 55, 73, of 77 en stap uit bij bushalte Stadsschouwburg. Vanaf die halte is het Spoorwegmuseum op loopafstand te vinden.
Je kan parkeren op een van de 200 parkeerplaatsen op ons terrein
Ook handig om te weten:
- Een parkeerkaart voor de parkeerplaats van het Spoorwegmuseum kost € 12,00 per museumbezoek. Deze parkeerkaart is niet geldig buiten de parkeerplaats van het Spoorwegmuseum.
- De parkeerplaats van het Spoorwegmuseum is alleen toegankelijk voor bezoekers van het museum.
- Tijdens drukke dagen (bijv. tijdens evenementen) is het parkeerterrein snel vol. Het is wel mogelijk in de omgeving te parkeren, kijk hier voor parkeerlocaties in Utrecht. Voor parkeertarieven op straat, in een garage of bij P+R, kijk hier voor meer informatie, de parkeerkaart is hier niet geldig.
- Op het parkeerterrein van het museum zijn 4 gehandicaptenparkeerplaatsen, deze kosten € 12,00 per dag.
- Het Spoorwegmuseum ligt in de milieuzone van de Gemeente Utrecht. Dieselauto’s met emissieklasse lager dan 4 mogen niet in de milieuzone rijden. Bezoek de site van Gemeente Utrecht voor meer informatie.
- Parkeren is alleen mogelijk voor personenauto’s. Busjes en campers zijn helaas niet toegestaan.
Ja, je kan een museumkaart bij het Spoorwegmuseum kopen!
Dit zijn de prijzen in 2023:
- Kinderen t/m 12 jaar: 39,00 euro
- Jongeren 13 t/m 18 jaar: 39,00 euro
- Volwassenen van 19 jaar en ouder: 75,00 euro
De tickets kunnen zowel uitgeprint als digitaal worden getoond.
De kassa is te vinden in het Maliebaanstation aan de rechterzijde zodra je binnenloopt vanaf het parkeerterrein. Heb je online tickets? Handig! Loop dan door het Maliebaanstation, over het perron, naar het volgende gebouw en laat je tickets scannen bij het controlepunt.
Iedereen is welkom in het Spoorwegmuseum. Als je onder de 12 jaar bent is het verplicht om met een volwassene van boven de 18 jaar naar het museum te komen.
Ook zijn er leeftijdgrenzen voor bepaalde attracties of evenementen. Alle informatie daarover vind je hier.
Wij versturen eenmaal per maand een nieuwsbrief met de laatste weetjes van het Spoorwegmuseum. Tevens hebben wij ook een zakelijke nieuwsbrief en een educatie nieuwsbrief die allebei eenmaal per kwartaal worden verstuurd. Aanmelden kan hier.
Honden zijn helaas niet toegestaan in het museum. Uiteraard zijn hulphonden welkom in het museum.
Je kan zowel een Museumkaart als VriendenLoterij VIP-KAART gebruiken om het Spoorwegmuseum te bezoeken. Extra leuk: met beide kaarten bezoek je ook gratis onze evenementen en hoef je niet te reserveren.
Jazeker! In ons buffetrestaurant De Remise ‘kun je terecht voor verschillende warme gerechten, zoals soep, (warme) broodjes, drankjes, friet en snacks. Of trek je snack op drukke dagen uit de muur in onze automatiek. We hebben zowel binnen als buiten een terras.
In de weekenden en schoolvakanties is ook onze restauratiezaal in het Maliebaanstation ook geopend, voor koffie en gebak.
Natuurlijk is het ook toegestaan om je eigen eten mee te nemen.
Het Spoorwegmuseum is geschikt voor bezoekers met een rolstoel, met uitzondering van de treinen en de attractie Stalen Monsters. Lees hier meer over de toegankelijkheid van het Spoorwegmuseum.
Wij hebben enkele rolstoelen beschikbaar. Deze kunnen gereserveerd worden door een mailtje te sturen aan info@spoorwegmuseum.nl
Niet alle beperkingen zijn zichtbaar, dat weten we bij het Spoorwegmuseum als geen ander. Draag jij het Hidden Disabilities Sunflower keycord, dan weten wij dat je misschien wat extra steun, hulp of tijd nodig hebt. Dus wees zichtbaar met het Sunflower Keycord wanneer jij gezien wil worden!
Anders dan met voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie van het Spoorwegmuseum is het verboden om foto-, video- en/of filmopnamen te maken waarbij gebruik wordt gemaakt van lampen, flitsapparatuur, drones en statieven. Ook is het verboden om zonder deze toestemming van de directie deze foto-, video- en filmopnamen openbaar te maken of te vermenigvuldigen op welke wijze en welk medium dan ook. Zie onze contactgegevens om toestemming te vragen.
In de museumwinkel vind je treinboeken, spiegeleieren, fluitjes, speelgoedtreinen, treinsokken, kaarten om op te sturen naar vrienden en familie en nog veel meer! Neem gauw een kijkje en vind je ultieme cadeau of aandenken. Lees verder >