Veelgestelde vragen

Er is meer dan genoeg te doen, beleven en leren in het Spoorwegmuseum. Zo zijn telkens wisselende tentoonstellingen, bekende attracties als de Vuurproef, Stalen Monsters en de Grote Ontdekking en we organiseren speciale evenementen zoals ‘Techlab XL’, ‘On traXS‘ en ‘Winter Station‘. Om een volledig beeld te krijgen van wat er allemaal te doen is, klik hier en ontdek het museum.

Onze reguliere openingstijden zijn van dinsdag t/m zondag van 10:00 tot 17:00 uur.

We zijn ook open op:

• alle maandagen tijdens de officiële schoolvakanties.
• 1e en 2e Paasdag
• 1e en 2e Pinksterdag
• 1e en 2e Kerstdag
• Nieuwjaarsdag – vanaf 12:00 uur

We zijn in de meivakantie geopend op maandag 29 april en 6 mei.
We zijn gesloten op Koningsdag, 27 april.

Je bent van harte welkom, je hoeft niet te reserveren!

Bezoek je het museum met een Postcode Loterij Voordeelbon? Lever dan je bon in bij de kassa van het Spoorwegmuseum en ontvang je entreekaarten met korting. Het is niet meer nodig om een reservering te maken bij actietickets; de bon alleen is voldoende voor entree met korting.

Dit zijn de prijzen voor een kaartje voor het Spoorwegmuseum:

Entree                                             € 19,50

Kinderen t/m 3 jaar                        gratis

U-Pas en Holland-Pas                   geldig

Museumkaart                                  gratis

ICOM-houders                                gratis

VriendenLoterij VIP-kaart           gratis

Postcode Voordeelagenda          € 12,50

Entree met Museumkaart, ICOM-pas en VriendenLoterij VIPkaart alleen op vertoon van fysieke kaart, foto’s of scans worden niet geaccepteerd.

NS personeel (op vertoon)          € 10,00

Op vertoon van NS legitimatie kaart

Parkeerkaart                                     € 12,00

Groepen vanaf 10 personen       € 15,50

Graag van tevoren reserveren op spoorwegmuseum.nl/groepen

Je kan het museum bezoeken met de bus, trein, fiets of auto. Tijdens evenementen en vakanties raakt onze parkeerplaats snel vol, ons advies is om met het OV te komen.

Met de trein:
Reis in stijl naar het Spoorwegmuseum met de trein en stap uit midden in het museum! Vanaf Utrecht CS rijdt de trein naar ons eigen station Utrecht Maliebaan, de trein rijdt één keer per uur. Zie de NS reisplanner voor actuele vertrektijden en koop een dagretour bij NS voor een treinticket vanuit ieder station in Nederland.

Met de bus:

Neem vanaf Utrecht Centraal bus 4, 8, 28, 50, 55, 73, of 77 en stap uit bij bushalte Stadsschouwburg. Vanaf die halte is het Spoorwegmuseum op loopafstand te vinden.

Met de auto:

Vul in: ‘Johan van Oldenbarneveltlaan 1, Utrecht’
Let op:  vanaf A2 uit de richting Amsterdam niet Centrum/Jaarbeurs volgen maar via stadion Galgenwaard rijden. Bekijk ook onze routebeschrijving.

Let op: op maandag 6 mei is onze parkeerplaats tussen 11:00 en 13:00 niet bereikbaar. Ons advies is om voor 11:00 of na 13:00 met de auto naar het museum te komen. 

Sleutels of favoriete knuffel vergeten in museum? Misschien hebben we hem gevonden, bezoek onze gevonden voorwerpen.

Het museum heeft geen bewaakte garderobe. Je kan je jas of tas gratis opbergen in een van onze kluisjes in ons museumgebouw of het Maliebaanstation. Om een kluisje te gebruiken heb  je een muntstuk van 0,50, 1 euro of 2 euro nodig, die je na afloop retour krijgt.

Utrecht Maliebaan station! Begin je bezoek in stijl en stap uit midden in het museum.

Je kan met de pendeltrein naar het museum komen. Vanaf Utrecht CS rijdt de trein vanaf perron 2 elk uur naar ons eigen station Utrecht Maliebaan. Plan je reis met de reisplanner  en koop een dagretour bij NS voor een treinticket vanuit ieder station in Nederland.

Voor kinderen is er genoeg leuks te doen! Ontdek een een van de vele attracties bezoeken, leer alles over treintechniek bij Techlab, doe het Stokerspel en véél meer. Ook kunnen ze lid worden van onze kidsclub: de Rail Rookies.

Het Spoorwegmuseum ligt in het hartje van Utrecht.

Het adres is:

Spoorwegmuseum
Maliebaanstation 16
3581 XW Utrecht

Wegens een verbouwing van het achterterrein zal het kindertreintje ‘Jumbo Express’ tot 8 juni 2024 niet rijden. Op 8 juni 2024 openen we een geheel vernieuwd achterterrein met een nieuwe speeltuin en een nieuwe kindertrein.

Het Spoorwegmuseum is rookvrij. Roken is zowel binnen als buiten niet toegestaan.

Er zijn locaties in het Spoorwegmuseum af te huren voor diverse gelegenheden. Vergaderingen, congressen, personeelsuitjes, diners, recepties, borrels, bedrijfsfeesten en meer. Ook wordt het museum veel gebruikt als locatie voor film- en fotoshoots.

Ontdek de veelzijdigheid van de locatieverhuur hier.

Met de trein:

Reis in stijl naar het museum met de pendeltrein. Vanaf Utrecht CS rijdt de trein naar ons eigen station Utrecht Maliebaan. Stap uit midden in het museum. Voor reizen met de trein is een geldig NS vervoersbewijs nodig. Je kunt in de pendeltrein gebruik maken van de OV Chipkaart. Bij het Spoorwegmuseum kun je in- en uitchecken. Kijk altijd voor de meest actuele informatie op de site van NS.

Met de bus:

Neem vanaf Utrecht Centraal bus 4, 8, 28, 50, 55, 73, of 77 en stap uit bij bushalte Stadsschouwburg. Vanaf die halte is het Spoorwegmuseum op loopafstand te vinden.

Je kan parkeren op een van de 200 parkeerplaatsen op ons terrein

Ook handig om te weten:

• Een parkeerkaart voor de parkeerplaats van het Spoorwegmuseum kost € 12,00 per museumbezoek. Deze parkeerkaart is niet geldig buiten de parkeerplaats van het Spoorwegmuseum.
• De parkeerplaats van het Spoorwegmuseum is alleen toegankelijk voor bezoekers van het museum.
• De parkeerkaart kan één keer worden gebruikt, het is niet mogelijk om meerdere keren het parkeerterrein op en af te rijden.
• De parkeerplaats sluit 15 minuten na sluiting van het museum, doorgaans om 17:15.
• Tijdens drukke dagen (bijv. tijdens evenementen) is het parkeerterrein snel vol. Het is wel mogelijk in de omgeving te parkeren, kijk hier voor parkeerlocaties in Utrecht. Voor parkeertarieven op straat, in een garage of bij P+R, kijk hier voor meer informatie, de parkeerkaart is hier niet geldig.
• Op het parkeerterrein van het museum zijn 4 gehandicaptenparkeerplaatsen, deze kosten € 12,00 per dag.
• Het Spoorwegmuseum ligt in de milieuzone van de Gemeente Utrecht. Dieselauto’s met emissieklasse lager dan 4 mogen niet in de milieuzone rijden. Bezoek de site van Gemeente Utrecht voor meer informatie.
• Parkeren is alleen mogelijk voor personenauto’s. Busjes en campers zijn helaas niet toegestaan.

Jazeker, je kan een museumkaart bij het Spoorwegmuseum kopen en meteen met de kaart naar binnen.

De museumkaart kost:

• Kidskaart voor kinderen t/m 12 jaar: 39,00 euro
• Jongerenkaart voor jongeren 13 t/m 18 jaar: 39,00 euro
• Volwassenenkaart voor volwassenen van 19 jaar en ouder: 75,00 euro

Voor meer informatie, zie de website van Museum.nl

De tickets kunnen zowel uitgeprint als digitaal worden getoond.

De kassa is te vinden in het Maliebaanstation aan de rechterzijde zodra je binnenloopt vanaf het parkeerterrein. Heb je online tickets? Handig! Loop dan door het Maliebaanstation, over het perron, naar het volgende gebouw en laat je tickets scannen bij het controlepunt.

Iedereen is welkom in het Spoorwegmuseum. Als je onder de 12 jaar bent is het verplicht om met een volwassene van boven de 18 jaar naar het museum te komen.

Ook zijn er leeftijdgrenzen voor bepaalde attracties of evenementen. Alle informatie daarover vind je hier.

Wij versturen eenmaal per maand een nieuwsbrief met de laatste weetjes van het Spoorwegmuseum. Tevens hebben wij ook een zakelijke nieuwsbrief en een educatie nieuwsbrief die allebei eenmaal per kwartaal worden verstuurd. Aanmelden kan hier.

Thomas de Stoomlocomotief brengt geen bezoek aan het Spoorwegmuseum in 2024 en er zal geen Dagje uit met Thomas plaatsvinden.

Honden zijn niet toegestaan in het museum. Hulphonden zijn toegestaan als ze duidelijk herkenbaar te zijn door middel van een tuigje en de eigenaren kunnen aantonen dat het een getrainde hulphond is. Voor meer informatie over de toegankelijkheid van het Spoorwegmuseum, kijk hier verder.

Je kan zowel een Museumkaart als VriendenLoterij VIP-KAART gebruiken om het Spoorwegmuseum te bezoeken. Extra leuk: met beide kaarten bezoek je ook gratis onze evenementen en hoef je niet te reserveren.

Jazeker! In ons buffetrestaurant De Remise ‘kun je terecht voor verschillende warme gerechten, zoals soep, (warme) broodjes, drankjes, friet en snacks. Of trek je snack op drukke dagen uit de muur in onze automatiek. We hebben zowel binnen als buiten een terras.

In de weekenden en schoolvakanties is ook onze restauratiezaal in het Maliebaanstation ook geopend, voor koffie en gebak.

Natuurlijk is het ook toegestaan om je eigen eten mee te nemen.

Het Spoorwegmuseum is geschikt voor bezoekers met een rolstoel, met uitzondering van de treinen en de attractie Stalen Monsters. Lees hier meer over de toegankelijkheid van het Spoorwegmuseum.

Wij hebben enkele rolstoelen beschikbaar. Deze kunnen gereserveerd worden door een mailtje te sturen aan info@spoorwegmuseum.nl

Niet alle beperkingen zijn zichtbaar, dat weten we bij het Spoorwegmuseum als geen ander.  Draag jij het Hidden Disabilities Sunflower keycord, dan weten wij dat je misschien wat extra steun, hulp of tijd nodig hebt. Dus wees zichtbaar met het Sunflower Keycord wanneer jij gezien wil worden!

Anders dan met voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie van het Spoorwegmuseum is het verboden om foto-, video- en/of filmopnamen te maken waarbij gebruik wordt gemaakt van lampen, flitsapparatuur, drones en statieven. Ook is het verboden om zonder deze toestemming van de directie deze foto-, video- en filmopnamen openbaar te maken of te vermenigvuldigen op welke wijze en welk medium dan ook. Zie onze contactgegevens om toestemming te vragen.

In de museumwinkel vind je treinboeken, spiegeleieren, fluitjes, speelgoedtreinen, treinsokken, kaarten om op te sturen naar vrienden & familie en nog veel meer! De winkel is alleen te bezoeken met een geldig toegangsbewijs. Neem gauw een kijkje en vind je ultieme cadeau of aandenken. Lees verder >